Центр надання адміністративних послуг (ЦНАП) Острозької міської ради — це підрозділ, через який мешканці Острога та Острозької міської територіальної громади можуть отримувати адміністративні послуги за принципом «єдиного вікна». Робота ЦНАП спрямована на те, щоб громадянам не доводилося самостійно звертатися до багатьох різних органів влади для оформлення документів, реєстраційних процедур, довідок та інших адміністративних питань. Центр також забезпечує роботу зі зверненнями громадян і доступ до публічної інформації.
Нині на офіційному сайті Острозької міської ради ЦНАП представлений як Управління забезпечення надання адміністративних послуг виконавчого комітету Острозької міської ради. Основний офіс розташований у місті Острог Рівненського району Рівненської області. Через Центр мешканці можуть вирішувати реєстраційні, земельні, житлові, соціальні та інші адміністративні питання.
Контакти та адреса ЦНАП Острог
- Назва: Управління забезпечення надання адміністративних послуг виконавчого комітету Острозької міської ради
- Адреса: 35800, Рівненська область, Рівненський район, м. Острог, проспект Незалежності, 14
- Телефон: +380 (97) 948-46-33
- Електронна пошта: tsnap_ostroh@ukr.net
- Графік роботи: понеділок–четвер — з 08:00 до 17:15
- П’ятниця: з 08:00 до 16:00
- Вихідні: субота та неділя
Ці контактні дані наведені на актуальній сторінці ЦНАП офіційного сайту Острозької міської ради.
Як звернутися до ЦНАП
Перед особистим відвідуванням ЦНАП доцільно зателефонувати та уточнити, чи надається потрібна послуга, які документи необхідно мати при собі та чи потрібен попередній запис. Особливо це корисно для послуг, для яких необхідні додаткові документи, витяги, квитанції або підтвердження певного статусу.
Під час звернення варто мати паспорт або інший документ, що посвідчує особу, а за необхідності — РНОКПП (ідентифікаційний код), документи на нерухомість чи земельну ділянку, свідоцтва та інші документи залежно від виду послуги. Якщо питання можна попередньо вирішити дистанційно, уточнення можна отримати телефоном або електронною поштою.
Які послуги надає ЦНАП Острог
Через Острозький ЦНАП надаються адміністративні послуги за різними напрямами. Серед основних категорій, зазначених у матеріалах міської ради:
- реєстрація та зняття з реєстрації місця проживання;
- послуги та питання у сфері соціального захисту населення;
- земельні питання;
- питання архітектури та житлового господарства;
- захист прав дітей;
- житлові питання та квартирний облік;
- питання благоустрою;
- послуги, пов’язані з підприємництвом;
- питання сільського господарства;
- адміністративні питання місцевого значення;
- робота зі зверненнями громадян;
- видача окремих довідок та результатів адміністративних послуг.
Зокрема, через ЦНАП передбачені процедури, пов’язані з реєстрацією місця проживання та перебування особи й отриманням відповідних відомостей. Конкретний перелік послуг може змінюватися відповідно до законодавства та рішень міської ради, тому перед зверненням краще уточнювати наявність потрібної послуги.
Функції та важливість ЦНАП для громади
ЦНАП виконує роль основної точки взаємодії мешканців Острозької громади з органами місцевого самоврядування та іншими суб’єктами надання адміністративних послуг. Його завдання — організувати отримання послуг у зрозумілій та доступній формі, приймати документи, консультувати заявників і видавати результати розгляду заяв.
Для громади робота ЦНАП важлива тим, що дозволяє зосередити значну кількість адміністративних процедур в одному місці. Це скорочує кількість установ, які необхідно відвідувати мешканцям, спрощує оформлення документів та робить взаємодію громадян із місцевою владою більш доступною.
